Чат, звонок и заявка — в одной кнопке
Соберите способы связи в компактном меню. Посетитель сам выберет, что удобнее: написать, позвонить или оставить запрос на консультацию.
Показать на демо
Способы связи
Клиент выбирает, как обратиться
В меню можно добавить ссылку, телефон, email, веб-чат и форму заявки. Названия и иконки объясняют действия, а порядок пунктов помогает выделить самые востребованные.
Например, садовому центру подойдут три варианта: спросить о растениях, позвонить перед поездкой и оставить запрос на озеленение.
Переход к обращению
Из меню — сразу в чат или заявку
Пункт веб-чата открывает выбранный чат организации. Пункт заявки — соответствующую форму, если она доступна и настроена.
Ссылка на Telegram или другой мессенджер просто открывает указанный адрес. Для работы с этой перепиской в AI-INDEV бот или сообщество подключаются отдельно.
Размещение
Кнопка не должна мешать сайту
Выберите угол экрана, размер, цвет и направление раскрытия. Для телефона можно задать отдельные отступы, чтобы меню связи не закрывало важные кнопки страницы.
Код устанавливается на разрешённый домен. Менять состав меню и оформление можно из кабинета — обычно без повторной установки загрузчика.
Для сайтов с несколькими способами связи
Контакты собраны рядом, а страница не перегружена отдельными виджетами.
Владельцу бизнеса
Оставить в меню те каналы, где команда действительно принимает обращения.
Маркетологу
Выделять подходящие аудитории способы связи с помощью порядка и подписей.
Администратору сайта
Настроить положение кнопки на компьютере и телефоне без переделки страницы.
Процесс
до первого обращения
Как собрать меню связи
Начните с двух-трёх действий, которыми клиенты пользуются чаще всего.
- 01
Выберите действия
Определите, куда клиенту написать, позвонить или отправить запрос.
- 02
Задайте подписи
Добавьте короткие названия и узнаваемые иконки.
- 03
Настройте размещение
Проверьте угол, раскрытие и отступы на компьютере и телефоне.
- 04
Установите и проверьте
Разместите код на нужном домене и откройте каждый пункт меню.
За каждой кнопкой должен быть понятный способ получить помощь.
Принцип AI-INDEV
Другие возможности: к разделу · все возможности.