URL

Раздел хранит отдельные страницы сайтов, которые можно проверить, одобрить и обработать для базы знаний AI-агентов. URL добавляются вручную или появляются после сканирования sitemap связанного сайта.

Быстрый старт

1. Откройте Источники данных → Веб-сайты → URL.
2. Нажмите Создать URL.
3. Укажите полный URL, выберите Сайт и оставьте Статус обработки URL равным Не запущена.
4. Сохраните запись.
5. В списке нажмите Одобрить у нового URL.
6. Откройте запись на редактирование и нажмите Обработать.
7. Дождитесь статуса Обработан, затем проверьте вкладки Чанки и Логи обработки.

Список URL

В таблице отображаются:

• URL — ссылка открывается в новой вкладке;
• Title страницы;
• Статус — состояние модерации URL;
• Статус обработки;
• Обработано — время последней обработки;
• Создано.

Через переключение столбцов можно дополнительно показать Сайт и Дата в sitemap. Поиск работает по URL и названию сайта.

Доступны фильтры:

• Статус URL: Одобрен, Заблокирован, Ожидает подтверждения;
• Статус обработки URL;
• Дата создания с диапазоном С и По.

У каждой строки есть действия Одобрить и Заблокировать. Для выбранных записей доступны массовое удаление, одобрение, блокировка и обработка.

Создание URL

Форма содержит секцию URL источник.

URL

Введите полный адрес страницы с протоколом, например:

https://example.com/catalog/product

Поле обязательно, проверяется как URL и ограничено 100 символами.

Сайт

Выберите сайт, к которому относится страница. Настройки выбранного сайта используются при извлечении и очистке HTML. Поле обязательно.

Статус обработки URL

Для новой записи рекомендуется значение Не запущена. Остальные варианты отражают фактическое состояние фоновой обработки и обычно меняются системой.

Описание

Необязательная внутренняя заметка о назначении страницы или её содержимом.

После создания система ставит в очередь отдельную задачу получения заголовка страницы. Полная обработка контента автоматически не запускается.

Редактирование URL

Слева отображаются основные поля URL, справа — секция Статусы обработки:

• Последняя обработка;
• Статус извлечения HTML;
• Статус чанкинга;
• Статус контекстуализации;
• Статус эмбеддингов;
• Сообщение об ошибке.

Статусы этапов доступны только для просмотра. По ним можно определить, на каком шаге остановилась обработка.

В заголовке страницы могут быть доступны Удалить, Обработать и меню Тестирование этапов. Удаление зависит от прав пользователя. Действия обработки показываются только для одобренного, незаблокированного URL, который сейчас не обрабатывается.

Одобрение и блокировка

Статус модерации и статус обработки — разные характеристики.

• Ожидает подтверждения — URL ещё не допущен к обработке.
• Одобрен — URL разрешено отправлять в обработку.
• Заблокирован — обработка URL запрещена.

Действие Одобрить одновременно снимает блокировку. Действие Заблокировать одновременно отменяет одобрение.

Массовые действия применяют тот же принцип ко всем выбранным строкам. Массовая обработка пропускает записи, которые не одобрены или заблокированы.

Обработка URL

Кнопка Обработать ставит URL в фоновую очередь и меняет общий статус на Обработка.

Во время полного запуска система:

1. загружает и очищает HTML страницы;
2. делит контент на чанки;
3. добавляет контекст к чанкам;
4. создаёт документы и эмбеддинги;
5. переводит URL в статус Обработан или Ошибка.

Перед повторной обработкой существующие чанки и эмбеддинги URL удаляются. Поэтому не запускайте повторную обработку только ради просмотра уже готового результата.

Общий статус означает:

• Не запущена — полная обработка ещё не выполнялась;
• Обработка — задача уже выполняется или ожидает выполнения;
• Обработан — полный процесс завершён;
• Ошибка — один из этапов завершился неуспешно;
• На паузе — процесс остановлен до продолжения или повторного запуска.

Меню Тестирование этапов позволяет остановить обработку после извлечения HTML, чанкинга, контекстуализации или создания документов. Эти действия предназначены для диагностики: после остановки общий статус может стать На паузе, а полный набор эмбеддингов ещё не будет готов.

Чанки и логи обработки

На странице редактирования доступны две связанные таблицы.

Чанки

Таблица показывает созданные фрагменты:

• номер чанка;
• контекст;
• контент;
• количество токенов;
• дату создания.

Действие просмотра открывает подробную модалку, где контекст и контент можно скопировать. Редактирование чанков вручную не предусмотрено.

Логи обработки

Таблица Логи обработки показывает этап, статус, краткие детали, ошибку, время начала и завершения и длительность. Фильтры помогают выбрать конкретный этап или состояние.

В подробном просмотре доступны технические данные этапа, извлечённый HTML или сведения о чанках. Этот раздел нужен для диагностики ошибки, а не для изменения контента.

Доступ и ограничения

Раздел доступен на тарифе PRO.

• Операторы и руководители операторов не видят раздел в меню.
• Просматривать, создавать, редактировать и обрабатывать URL могут пользователи менеджерского уровня и выше в пределах своей организации.
• Удаление доступно только административным ролям.

Если функция недоступна по тарифу, раздел отмечается меткой PRO, список остаётся пустым, а создание URL блокируется.

Если что-то не работает

1. Если кнопки Обработать нет, проверьте, что URL одобрен, не заблокирован и не имеет текущий статус Обработка.
2. Если URL остаётся в состоянии Ожидает подтверждения, одобрите его в списке.
3. При статусе Ошибка откройте запись, проверьте Сообщение об ошибке и последний неуспешный этап в Логах обработки.
4. Если после тестового запуска нет эмбеддингов, выполните полный запуск через Обработать.
5. Если агент не использует страницу, убедитесь, что связанный сайт назначен нужному агенту и URL успешно обработан.
6. Если раздел пуст и отображается ограничение тарифа, проверьте наличие тарифа PRO.

Редакция от 24 сентября 2026 года. Доступность функций зависит от роли, тарифа и настроек организации.